情绪影响人的潜能发挥,尤其是不好的情绪让人丧失理性,已有的想象力也会远离正向发展的轨道,不会产生正向力量。一个人懂得控制自己的情绪,通过情商的培养,达到不彷徨、不失态、不失控。

冲突水平维持在怎样的程度,依赖于领导者的直觉能力和领导艺术,这需要在实践当中去体验和提高。

一天,美国前陆军部长斯坦顿来到林肯那里,气呼呼地说一位少将用侮辱的话指责他偏袒一些人。林肯建议斯坦顿写一封内容尖刻的信回敬那家伙。“可以狠狠地骂他一顿。”林肯说。斯坦顿立刻写了一封措辞强烈的信,然后拿给总统看。

“对了,对了。”林肯高声叫好:“要的就是这个!好好训他一顿,真写绝了,斯坦顿。”

但是,当斯坦顿把信叠好装进信封里时,林肯却叫住他,问道:“你干什么?”

“寄出去呀。”斯坦顿有些摸不着头脑了。

“不要胡闹!”林肯大声说,“这封信不能发,快把它扔到炉子里去。凡是生气时写的信,我都是这么处理的。这封信写的时候你已经解了气,现在感觉好多了吧,那么就请你把它烧掉,再写第二封信吧。”

林肯是在教下属控制自己的情绪。组织行为学上称其为“自我监控能力”。林肯控制情绪的方式不失为培养自我监控能力的一条有效途径。

在生活中,因为各种烦心的琐事,我们都会或多或少地产生不良情绪。这些不好的情绪如果控制得当,就能激发出你的潜能,成就一番功业。

其实,控制情绪是对情绪的一种选择,即抑制不良情绪,使自己转向正面、积极的情绪。如果选择正确、控制到位,就容易在复杂的局面中掌握主动权,而是你好情绪的一种选择,控制好情绪自然会激发更多的潜能。

因此,在潜能的激发面前,很多人会把功劳归在不良情绪上,但其实真正的功臣是情绪的自我调节。如果你学不会把糟糕的情绪转化为积极的情绪,那么成功也一样遥遥无期。

那么,怎样才能把坏情绪转化为成功的动力呢?

(1)正确评价自己,不要过高或过低的看待自己。

对自己有清醒的认识,才能在绝望的时候不放弃自己,失落的时候不小看自己,骄傲的时候不高估自己。对自己有正确的认识,做自己可以胜任的事情,对自己有一个合理的预期和评价。这样你才能在不断的进步和满足中一步一步走向成功。

(2)培养独立的人格,做自己的主人。

认识自己的原则,知道什么是你坚持的,什么是你不能容忍的,人云亦云并不能帮你找到解决的办法,反而会让你陷入迷雾之中,最后一点一点地迷失了自己。在你不知如何选择的时候,可以告诉自己“我是在为自己生活,而不是为了别人”。

(3)多发现亲人朋友对自己的爱和帮助。

任何人,无论是成熟的大人还是孩子,都需要他人的帮助,而家人是你最忠实的支持者。也只有家人的爱才是最无私最温暖的,多发现他们的爱可以让你更有信心面对生活中的困难和挫折。

(4)从多角度审视自己,发现自己的美。

每个人都需要在多角度中审视自我、调整自我,不断地发现自己身上的优点,以此鼓励自己,指引自己,并不断地朝理想和成功迈进。

(5)自我安慰与自我暗示。

情绪低落时,要学会自我安慰,自我安慰有两种形式:“酸葡萄式”和“甜柠檬式”。“酸葡萄式”是指人们想要却得不到的东西,就故意说它不好,即吃不到葡萄就说葡萄是酸的。“甜柠檬式”是指人们对我拥有的东西,相信它是最好的,并真心地接纳和认同。这种看似消极的做法,对情绪调整、平衡心态有着积极的意义。

同时,在情绪不好时,要学会从积极的方面暗示自我。设计一些积极的语言来暗示自我。如情绪低落的人,总是对自己说“今天心情不错”,“我今天感觉非常好”;容易愤怒的人,可以不可以暗示自己“我要冷静些,发怒是解决不了问题的”。另外,可以不可以改变一些行为以调整情绪,例如改变面部表情,对自己微笑,改变行走姿势,抬头挺胸,昂首阔步等。

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